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Calle Siroco, 5

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FAQ

1

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Realizar un pedido con nosotros es ¡muy fácil! Si eres un particular sólo tienes que agregar al carrito el producto y la cantidad que deseas y después darle al botón de realizar compra.

A partir de ahí sólo tienes que seguir las indicaciones que se te mostrarán en el panel de compra.

Si eres una empresa será necesario que realices tu pedido a info@chatilleos.es

2

Los pagos se podrán realizar mediante tarjeta de débito y/o crédito y mediante cuenta paypal. Una vez recibido el pago dentro del plazo de dos días laborables procederemos al envío de tu pedido.

Pago y envío

3

Métodos de pago y seguridad al ordenar

Los medios de pago aceptados son tarjeta de debito y/o crédito y cuenta de paypal.

4

Devoluciones y reembolsos

Para realizar una devolución tan sólo tendrás que mandar un e-mail a info@chatilleos.es indicando el motivo de la misma. Nosotros nos pondremos en contacto contigo mediante e-mail para informarte cómo procederemos al reembolso del producto y mediante qué medio de pago.